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美孚DTE 20 UT長效液壓油系列產品發布會

來源:礦山機械雜志社日期:2019-08-28


2019年8月22日,埃克森美孚發布了全新升級的美孚DTE® 20 UT長效液壓油。作為新一代高性能液壓油的代表,該系列產品不僅創紀錄地最多可延長換油周期達2倍 ,沉積物控制能力提高89% ,抗磨損保護性能提升72% ,還獲得了世界權威的博世力士樂RDE 90245液壓油性能等級認證 。美孚DTE® 20 UT長效液壓油將有效保障設備穩定性,進一步幫助企業實現降本增效。

【采訪嘉賓】
埃克森美孚(中國)投資有限公司企業用戶業務總經理楊東先生
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埃克森美孚(中國)投資有限公司北亞潤滑油業務總工程師陳思軒先生
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【提問】在工業潤滑油方面,請您為我們介紹目前哪些細分領域是埃克森美孚深耕的重點?除了提供長效的潤滑油產品,埃克森美孚還為企業提供了哪些潤滑解決方案,請您為我們分享相關案例。
【楊東】美孚®工業潤滑油已經深耕中國幾十年,在各行各業都有顯著成績,也有很多忠實的用戶。剛才您問到重點的行業,實際我們有幾個重點行業,第一是通用制造行業,通用制造行業這幾年迅速得到發展,這是我們非常關注的行業。第二個行業是能源行業,就是電力跟電氣相關的行業,這里面重點行業是風電。近兩年,中國的風電行業得到迅猛的發展,特別是國家補貼政策的調整、最近出現的搶裝潮,再加上我們在行業有充分的優勢,我們跟全球知名的設備制造商包括國內的設備制造商有著非常深入的合作,從他們研發機型的早期,就有深入合作,所以這一塊也是我們深耕的行業。除此之外,重工業行業,比如鋼鐵和水泥行業也是我們在關注的行業。當然中國也是基建大國,所以工程機械這塊也是我們非常關注的行業,我們跟全球著名設備制造商卡特彼勒有將近30年的合作,以及其他著名制造商都有合作,這是重點關注的行業。

我們除了提供優質的產品外,還在服務層面通過美孚®優釋達®服務助力設備可靠運轉。這個服務包括美孚®優釋達®現場工程技術服務、美孚®優釋達®油品分析服務、美孚®優釋達®潤滑咨詢服務、美孚®優釋達®潤滑知識講堂、美孚®優釋達®行業潤滑服務方案等服務內容。以風電行業為例,我們還根據風機的實際使用狀況和客戶需求,特別為風電行業客戶提供包括風電換油工程車及換油服務方案等在內的美孚®優釋達®風電服務,全方位滿足對風機運維的要求。在為用戶服務的過程中,憑借我們遍布廣泛、服務中國客戶的本地工程技術服務團隊,為用戶帶來了很多利益,切實幫助企業優化潤滑管理。

這里我想分享兩個我們客戶的案例,可以很好的說明這個效果。
一個是寶鋼,寶鋼是我們的長期合作的大客戶,像他們這樣的大型鋼鐵企業,作為傳統的能耗大戶,承受著巨大的安全、環保及資源緊張等壓力。我們為寶鋼定制了專業的潤滑技術解決方案,包括解決具有挑戰性的潤滑問題,評估潤滑油兼容性、比較產品性能以及故障分析、前瞻性預測服務等,在幫助設備穩定、生產順行、庫存管理等方面,帶來了明顯的效益,還通合成潤滑油的應用幫助寶鋼降低了大量電耗和碳排放,從潤滑的角度為寶鋼帶來經濟效益和環境效益的最大化。
另一個是位于四川的一家四川礦業公司,客戶原先在其齒輪箱上使用礦物油,一直被高負荷和粉塵污染等問題困擾,換油周期很短。為此,美孚提供了多項工程技術服務如粉塵污染控制、技術交流、定期運行狀況監測和油樣檢驗分析等,并建議他們將原先的礦物油替換成合成齒輪油SHC® 320。在采用美孚SHC® 320和美孚®優釋達®各項技術服務后,大大改善了齒輪潤滑狀況,有效延長了換油周期。最終幫助客戶在節約了經濟成本的基礎上,還實現了節能減排效益,將齒輪箱能耗降低了3.15%,同時每年可減少25噸碳排放量。


【提問】埃克森美孚擁有150多年潤滑管理經驗,未來的工業潤滑產品將關注于環保、人類安全、節能減排的問題。有企業是采用減少潤滑油的消耗量來實現節能減排的目標,也有是采用生物降解來提高安全性能,并且為客戶量身訂做產品,助力客戶提升價值,埃克森美孚在這些方面具有哪些優勢,如何滿足客戶的需求變化?
【楊東】美孚®工業潤滑油擁有一系列高效節能的潤滑產品,像我們的美孚DTE® 10超凡系列液壓油、美孚SHC® 600系列齒輪與軸承油、美孚SHC®拉力士系列空氣壓縮機油,以及我們今天最新發布的美孚DTE® 20 UT長效液壓油。以我們的一款產品舉例來說,美孚DTE 10超凡®系列高能效液壓油,具有卓越的清潔性能和耐用性,能夠幫助延長設備的使用壽命;出色的剪切穩定性和高粘度指數有助于提升液壓系統效率,降低設備的能源消耗,為企業節省運行成本,有效提升企業生產力,幫助企業從競爭日益激烈的市場中脫穎而出。

值得一提的是,在過去幾年里,我們與中國節能協會保持了密切合作。通過中國節能協會這個平臺,我們向協會下面的所有會員單位積極推廣節能的概念。很多協會的會員單位以及工程機械及礦業企業很難想象潤滑油可以幫助他們達成節能的目標,因為基本每個企業要想節能都從大方面入手,很少關注在細節。實際上,潤滑油僅僅是企業成本的一小部分,但雖然是一小部分的投入,通過系統性的潤滑管理,能幫助企業大大提升效率,同時幫助節能降耗。所以這么多年來,我們通過與中國節能協會的密切合作,通過協會的平臺和影響力,向會員企業傳達優質的潤滑油產品可以節能降耗的理念,這是一點。
第二點,在中國節能協會的幫助和指導下,我們與一些行業內的龍頭企業共同開展節能測試。比如,2016年在中國節能協會的見證下,我們和戰略合作伙伴中聯重科攜手,在中聯重科的混凝土車上對美孚DTE 10超凡®系列液壓油進行了測試,獲得5%的節能效果。這是個了不起的數字,大家知道全國混凝土車的數量是幾十萬臺,每一臺車車如果都能有5%節能潛力的話,那么這將是件不得了的事情。
除此之外,中國節能協會還會在現場為我們的節能測試出具證明,使得我們的節能測試結果得到權威的認證。通過協會給我們出具的證明,我們希望去影響更多的企業,讓他們選用優質的潤滑油產品以得到節能的效果。

【陳思軒】關于節能減排降耗我再補充幾點。現在國家在推動循環經濟、節能減排降耗這方面,從潤滑這個角度我們其實可以做很多工作。關于與中國節能協會的合作,我再補充一點,除了節能測試,我們還與協會合作,希望能夠為國家的循環經濟、綠色發展貢獻力量。簡單來說,就是希望通過我們的潤滑油在不改變設備、保證設備安全生產的情況下,提升單位設備的生產率。舉個例子,中糧佳悅(天津)有限公司包裝廠生產瓶胚、瓶蓋及拉手的注塑機,在液壓系統操作參數及操作條件基本一致的前提下,使用美孚DTE 10超凡®46液壓油,相比原廠油,可幫助企業有效減少耗電量1.92% ,預計每年可為企業減少二氧化碳約56.8THG ,增加881,599元的收益 。不僅如此,美孚DTE 10超凡®46液壓油在節能1.92%的基礎上,還幫助提升了3.4%的生產效率。通過這個實驗我們可以看到,作為潤滑油提供者也能為我們國家、為社會做出貢獻,優異的液壓油瓶在減少排放的同時還能夠提升設備生產效率,這是很重要的一點。


【提問】隨著國內工程機械保有量的大幅增長,潤滑油在工程設備方面的使用量不斷增多,需求也在相應升級,目前呈現出什么樣的發展趨勢?埃克森美孚深耕中國市場多年,對工程機械行業目前所面臨的機遇與挑戰有哪些計劃和未來的目標?
【楊東】關于工程機械這個行業,我們看到這個行業過去幾年起起伏伏,這兩年發展非常迅猛。這其中有兩大原因,一個是基建的投入,包括地鐵項目、住房、市政建設等多方面的推動,使得對工程機械的需求會越來越大;第二是設備的使用壽命,一般使用了7-8年的工程機械設備就需要淘汰,上一輪工程機械以舊換新的周期是在2011年,當時工程機械設備的需求達到一個高峰,過了七、八年之后,剛好是2018、2019年,因此這兩年也是工程機械設備需求量的井噴時期。因此,我們要抓住行業快速發展的機遇,要加強與行業領軍企業的合作,比如中聯重科、徐工,這兩個企業都在產品升級、高端化發展的關鍵時期,他們需要一款更長換油周期的液壓油幫助他們實現降本增效,因此,我們此次推出全新升級的美孚DTE® 20 UT長效液壓油系列產品來幫助工程機械企業高質量且可持續地發展。這款產品不僅創紀錄地最多可延長換油周期達2倍 ,沉積物控制能力提高89% ,抗磨損保護性能提升72% ,還具有更加優異的熱穩定性、氧化穩定性和水解穩定性,可幫助挖掘設備的更大潛能。


【提問】此次推出的美孚DTE® 20UT長效液壓油系列產品適用于哪些設備?埃克森美孚有沒有考慮出專用油系列?
【陳思軒】美孚DTE® 20UT長效液壓油系列產品將有效適用于通用制造、工程機械、鋼鐵、采礦等領域的生產,以長效的杰出表現,成就企業的美好未來。給大家簡單介紹一下兩個行業的適用情況:
工程機械行業,以盾構機為例,美孚DTE® 20 UT長效液壓油系列適用于盾構機的液壓系統,不僅創紀錄地最多可延長換油周期達2倍,沉積物控制能力提高89%,抗磨損保護性能提升72%,還具有更加優異的熱穩定性、氧化穩定性和水解穩定性,可幫助挖掘設備的更大潛能。
冶金行業,尤其是鋼鐵生產企業,生產環境多是高溫、多塵、水淋、重載,工況條件特別惡劣。液壓系統在如此惡劣的工況下工作,一旦污染物進入液壓系統首先加快了機件磨損,降低了精度和使用壽命,其次造成了液壓系統各液壓元件動作的不靈敏、突停或失效。美孚DTE® 20 UT長效液壓油系列產品的沉積物控制能力提高89%,抗磨損保護性能提升72%,還具有更加優異的熱穩定性、氧化穩定性和水解穩定性,特別適合鋼鐵企業使用。

【楊東】關于專用油的問題,在去年寶馬展上,我們就攜手中聯重科推出“中聯重科專享版”美孚®多威力®重負荷機油,能有效幫助延長換油周期和設備使用壽命,并符合國五車輛的排放要求,這款產品已經在中聯重科的工程機械、農業機械等裝備上得到了廣泛的應用。
所以,對于在像中聯重科這些行業里面影響力大、市場需求旺盛的企業,而且我們的生產也可以去支撐的,我說的生產支撐是指說需求量不是那么大,我們生產一批專業產品也需要在生產成本和市場需求之間找到最佳的選擇。如果這些條件都可以滿足的的話,我們非常樂意出專用油。當然專用油里面我們還有其他的考量,比如在市場溝通方面,因為專用油的品牌需要重新打造,對母品牌之間的關系怎么去處理,在市場的推廣上怎么去定位等等。


【提問】針對現在機加工行業中對于加工速度要求更快、輕量化,加工負荷更重以及用戶對成本控制等多方面的特點,美孚工業潤滑油產品是如何幫助客戶解決這些難題的?
【陳思軒】現在中國正從制造大國轉向制造強國,在機加工行業我們的生產能力和質量以及設備水平不斷提升,這就要求和設備相配套的潤滑油也要不斷提升,以滿足設備和生產的需求。我們今天推出的美孚DTE® 20 UT長效液壓油系列不僅創紀錄地最多可延長換油周期達2倍,沉積物控制能力提高89%,抗磨損保護性能提升72%,還具有更加優異的熱穩定性、氧化穩定性和水解穩定性,可滿足使用高壓、高輸出泵的液壓系統和其他液壓系統元件的嚴苛潤滑需求。這個產品的推出對于機械加工行業的用戶,對他們設備維護成本以及生產的保障,生產效率提升方面會有極大的幫助。

【楊東】補充一點,除了我們此次推出的美孚DTE® 20 UT長效液壓油系列產品外,我們還為中國機加工企業打造了一系列高性能的潤滑產品。比如,美孚維蘿斯®數字系列潤滑油是主要用于機床高速錠子的潤滑而配制的高品質性能產品;美孚威達®數字系列潤滑油則是為滿足高精度、水溶性切削液的分離性以及保護精密機床要求而專門生產的高級導軌潤滑劑。埃克森美孚切實助力機械加工設備提高生產效率,幫助企業實現生意好賺。


【提問】作為全球能源的領先者,埃克森美孚是如何看待未來全球以及中國對能源的需求趨勢呢?
【楊東】埃克森美孚作為全球知名的能源企業,一直關注全人類能源需求的展望。每年,我們都會對瞬息萬變的全球能源生產與消費進行研究,并發布《埃克森美孚能源展望》。根據我們最新的研究報告,可以跟您分享以下幾點:
至2040年,世界銀行預估全球人口將達到92億;同時據Brookings Institution的預測,2030年全球中產階級人數可能增加到50多億;
全球人口的增長和生活水平的提升意味著2040年全球能源需求將增長25%,而這一增長主要將由非經合組織國家引領(如中國和印度),這些國家和地區對能源需求將可能增長40%左右,增量與現在美洲的能源消費總量相當;
從2016年到2040年,全球電力需求將增長60%左右,而在非經合組織國家,這一增長預計翻一番;
隨著商業運輸和化工行業需求的增長,石油在全球能源結構中仍將發揮領先作用。
相對于其它任何能源,天然氣的使用可能會有更大的增長,其增長的一半左右將用于發電。憑借多種優勢,2040年天然氣將成為第二大能源,同時也將在中國未來的能源使用中占據越來越大的比例。


【提問】在2018年的寶馬展的采訪中,埃克森美孚透露,未來用戶更理性,他們的需求也將朝向細分化、高端化,甚至智能化和互聯網化,對此,埃克森美孚有哪些更長遠的應對策略和產品規劃?
【楊東】現在不僅是工程機械行業,還有很多行業都向高端化、智能化、互聯網化的方向發展。面對這一發展趨勢,作為潤滑技術的領先者,埃克森美孚始終堅信研發創新升級產品和服務的重要性,不斷致力于提供高效率、高性能、高附加值的潤滑解決方案,以滿足終端用戶的市場需求。此次推出全新升級的美孚DTE® 20 UT長效液壓油系列產品正是我們踐行這一承諾的有力證明。

與此同時,我們會與本土領先的設備制造商保持緊密合作,以創新引領中國制造業轉型升級,共同推進中國制造業進入高質量時代。之前,我拜訪了神華,它是非常有名的煤炭制造企業。我去到了它們井下1000多米,很難想象4G網絡已經覆蓋到1000多米的井下。我也很難想象,現在在井下的運輸車,就像我們如今地面上的滴滴、神州專車那樣,可以通過手機去預訂,以提高每個運貨車的效率。未來他們要實現無人值守,很多流程要通過機器人來操作,這主要是是因為在深井下工作對人來講是非常不安全的。雖然神華是非常注重安全的企業,在過去幾十年間都沒有出現過任何大的井下煤炭事故,但他們依然十分重視安全的,而且這樣一個傳統企業如今已經發展到如此先進的程度,讓我非常的吃驚。我給他們介紹了我們的未來發展,互聯網、高端化、智能化和我們的潤滑解決方案,尤其是我們的美孚®優釋達®潤滑服務,能夠根據實際工況和客戶需求,通過線上和線下的服務支持,幫助加強中國工業企業的潤滑管理。這主要是我們可以對他們的設備提供管控,對設備何時、油溫、軸承振動情況都可以進行實時監控,用戶可以隨時隨地在線查看分析報告,這點得到了對方的高度贊同。

目前,我們也在探索更多基于互聯網和人工智能技術的在線服務能力。未來我們將與更多設備制造商一起,為中國客戶提供更便捷且更廣泛的全面潤滑服務。


【提問】油品的使用與自然環境有一定的關系,想問一下埃克森美孚針對中國市場的研發投入情況?
剛才在對話階段我們邀請到了恩格爾的王總,像恩格爾這樣的國際企業在中國并不算多數,可能會有更多中小企業、中國的本土企業,它們可能還沒有認識到潤滑管理這個問題,包括一些用戶更注重一次性的采購成本,埃克森美孚針對這部分市場,有沒有什么推廣計劃或者有沒有其他的措施來引導他們去認識到高端產品能夠幫助他們降低制造成本的認識?
【陳思軒】關于我們針對中國市場投入的研發方面,埃克森美孚在最近這些年一直都走在前列。我們非常看重中國市場,非常尊重中國消費者,包括我們的商業投資、技術投資也放到中國這個最大增長市場的最前沿來,像今天所處的大樓是埃克森美孚亞太潤滑科技中心,是最近這幾年剛剛建立起來的,也是中國這個市場不斷擴大,中國用戶越來越受到全球尊重,在市場份額越來越大的前提下,我們持續對中國市場投資實現承諾的一部分。

在亞太潤滑科技中心里,我們的油品分析實驗室可以為亞太區的用戶提供日常用油監測,還可以為重要客戶做問題調查和問題。另外,我們所成立的研發團隊和建立的研發設備也是針對于中國市場、中國用戶的需求,快速地響應市場的變化。我們能夠把全球的配方拿到中國來,適當調整之后,為中國用戶調配適合中國市場的潤滑油,這方面我們取得了長足的進展。

【楊東】關于高端市場這塊的問題,確實也是非常好的問題。當然跟像恩格爾這樣的高端企業合作,好像我們更得心應手一些。但是,并不意味著我們只是高高在上,只走高大上這一條路線。
舉幾個例子:
第一,在同樣的塑機行業,海天是國內最大龍頭企業,我們跟海天的合作已經非常深入。隨著企業不斷發展,海天逐漸意識到原有的用油方案已經不能滿足它們企業和設備發展的需求。所以,我們從幾年前就開始跟海天進行了一些合作。第一是將高端液壓油在它的高端和低端機械上做節能測試,因為它必須滿足終端用戶的需求。
第二,除了液壓油以外,我們發現了一些海天企業的潤滑難點,比如說潤滑脂這塊是客戶之前從來沒有注意過的。好像液壓油這塊很容易解決,一方面我們在展示我們的高端潤滑油怎么幫助客戶節能增效。另外,我們在客戶碰到難點的問題上,比如潤滑脂這塊,我們在幫他們提供早期的解決方案,客戶之前沒有注意到這塊問題,實際上很多短板出現在了潤滑脂的潤滑上。所以如果能夠在其他方面,通過我們高品質產品幫助海天解決問題,以展示我們的能力的話,我們逐步會滲透到其他方面。
第三,海天的設備本身在往高端走,對于出口的設備,一些高端用戶的需求越來越旺盛,它本身就不能走低端。所以看起來好像很低端的企業,本土的一些企業,不再有高品質潤滑油的需求。但是這兩年觀念一直在變化。最關鍵是我們在主動通過各種平臺、各種媒介去推廣高端潤滑油不管對高端設備還是低端設備都能帶來效益的這樣一個觀念,我們通過美孚工業潤滑油的微信公眾號,通過我們的網站,通過美孚®優釋達®服務品牌,通過很多跟本土企業合作的實實在在的案例,讓更多不管是走高端還是走低端的本土企業,都意識到低端設備用高端的潤滑油一樣可以給他們的生產帶來效益,給他們的終端客戶帶來生產力的提升。
從這幾個方面來講,我們總的來說是在進步。

【陳思軒】我再補充一下第二個問題,有的客戶特別關注一次性采購成本,在這里我再補充幾點。我所在的團隊是技術工程師團隊,我們所做的工作就是和我們的重要客戶去溝通,去理解客戶的長遠戰略到底是什么,它的短期、中期目標是什么,根據這個再用我們的實力、背后的技術力量,幫助它達到目標的工作計劃、服務計劃,這些服務計劃會一步步細化到接下來每個月要做的工作目標、工作計劃,幫助客戶實現它的目標和長遠客戶。所以,客戶關注一次性采購成本這是可以理解的,關鍵是看我們怎樣溝通,我們有沒有專業團隊、專業的人員、專業的知識,能夠真正理解客戶。要做到這一點,不僅要有理念,還要有人員、有能力、有背后基礎資源,保障我們真正幫助客戶去實現價值,這才是最關鍵的,這也是埃克森美孚和其他競爭對手不同的最大方面之一。

【楊東】這里面我們做的很重要的一份工作就是教育更多客戶,告訴他們潤滑成本和潤滑油的成本是兩個概念,所謂的潤滑油成本就是采購成本,很多企業在關注潤滑油的成本,但是不太看潤滑成本,潤滑油成本可能會降低,但是其他潤滑成本上升了,這是企業不想看到的。所謂潤滑油成本就是單次采購成本降低了,但是由此而產生的部件的磨損、生產力的下降、能耗的上升,這是整個潤滑的成本。我們在反復教育,不管是低端客戶也好,還是高端客戶也好,一定要關注潤滑本身的成本,要全面地看待這件事情。


【提問】美孚DTE20®UT長效液壓油系列產品相比老的產品上,最大的區別是什么?
【陳思軒】埃克森美孚此次推出的美孚DTE® 20 UT長效液壓油系列在原有的此次在美孚DTE® 20系列產品的基礎上再度創新,該系列油品將挖掘設備的更大潛能,其主要優勢在于:
● 最多可延長換油周期達2倍:意味著工廠設備的停工維保時間可能成倍減少,同時減低液壓油消耗,從而實現運營成本的有效降低。
● 89%沉積物控制提高:沉積物控制的增強可幫助延長設備使用壽命,大幅度減少油泥形成。對于鋼鐵企業來講是非常重要的。鋼鐵企業用油成本非常高,油量非常大,延長一個換油周期之后對用油成本來說是非常重要的。更關鍵一點,就是這個產品可過濾性和耐水能力有明顯的提高,鋼鐵行業里面水污染是非常常見的現象,水污染進來之后對于油品一是造成水解,二是會影響它的過濾性。新產品相對于老產品在可過濾性和抗水方面有明顯的提升,對于鋼鐵行業液壓系統,對于過濾器的節省,減少過濾器更換,保障液壓系統的穩定運行,這都是起到重要作用。
● 72%抗磨保護提升:具有更高的熱穩定性,更強的氧化穩定性和水解穩定性,提供比行業要求更高的保護。這款產品在高溫情況下產生的油泥更少,自身碳化的液更少,它具有更強的氧化穩定性和水解穩定性。在水污染情況下,和水的分離性能、可過濾性能這些都是適合于鋼鐵行業設備很重要的突出性能。
綜合來講,這款產品的長壽命、抗油泥沉積能力、防水性能、抗沖擊和抗磨損能力對于鋼鐵行業設備是非常重要的性能,這幾方面性能的提升,對鋼鐵行業液壓系統來講能起到非常好的保護。
值得一提的是,在全球液壓設備知名制造商博世力士樂的高速度、高壓力的嚴苛測試環境下,美孚DTE® 20 UT長效液壓油順利獲得博世力士樂RDE 90245評級列表標準認證。

【楊東】我再補充一點,我們原先的DTE® 20系列產品在行業里已經是非常突出、非常好的一款液壓油,它本身已經在我們的高端產品線上。在這個基礎上,我們憑借150多年的潤滑管理經驗、借助于我們跟全球設備制造商的合作、借助于我們的研發能力,我們再推出這次的美孚DTE® 20 UT長效液壓油系列產品,希望能夠為更多中國的設備制造商和終端用戶帶去效益。
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